TÉRMINOS Y CONDICIONES
Es muy importante que lea atentamente los términos y condiciones antes de reservar con nosotros.
Deberá de Abonar el 50 % cuando reserve su expedición.
Los pagos realizados con Visa o MasterCard se cargarán en pesos mexicanos, cualquier conversión a otra moneda se realizará bajo el tipo de cambio actual de su banco.
La declaración O concepto de pago mostrará el cargo bajo el nombre de ECOTURISMO NOHOCH ACTUN o EXPERIENCIAS MAYAS AL NATURAL
RESTRICCIONES
Los niños deben tener al menos 6 años de edad y deben estar acompañados por un adulto.
Las mujeres embarazadas no pueden participar en nuestra expedición.
Las cámaras y otros artículos personales no están permitidos en las áreas del Tour.
No se permite la participación a personas que se encuentren bajo influencia del alcohol o alguna sustancia tóxica.
CAMBIOS Y MODIFICACIONES
Todas las modificaciones deben hacerse por lo menos 24 horas antes de la expedición. Para cambiar su reservación por favor envíenos su número de confirmación y la nueva información a turismonochactun@gmail.com y nuestro personal de reservaciones se pondrá en contacto con usted.
De lo contrario, puede comunicarse con nosotros en los siguientes números:
MÉXICO: + 52 985 109 6330
WhatsApp: https://wa.me/message/Y4UTFLXOHZBJL1
CANCELACIONES
En caso de cancelación y con el fin de recuperar su dinero, necesitamos que nos avise con al menos 72 horas de anticipación, se cobrará el 15 % del valor de la expedición.
NO SE PRESENTA
NO SHOW NO ES REEMBOLSABLE.
REQUISITOS
ECOTURISMO NOHOCH ACTUN ofrece expediciones interactivas y seguras, que requieren la participación física del visitante, quien debe estar en buena salud y ser capaz de entender y seguir las instrucciones de nuestros guías. Si usted ha tenido recientemente una cirugía o una dolencia que puede limitar físicamente sus habilidades, por favor hágaselo saber a nuestro personal de reservas antes de hacer la reserva.
ASISTENCIA ESPECIAL
ECOTURISMO NOHOCH ACTUN hace todo lo posible para nuestros visitantes con necesidades especiales. Sin embargo, usted debe contactar a nuestro personal de reservaciones antes de hacer su reservación para explicarle qué tipo de asistencia se requiere y asegurarse de que podremos brindársela.